S'il est encore assez facile de faire de bonnes affaires sur les abonnements de téléphonie mobile, la situation devrait changer petit à petit. D'après le comparateur Ariase, les opérateurs ont augmenté de quelques euros les prix de leurs forfaits d'entrée de gamme depuis le début de l'année. Ils cherchent à rehausser leurs tarifs après l'arrivée avec fracas de Free en 2012, qui avait amené une véritable guerre des prix faisant chuter les marges de tout le secteur.
En janvier, le prix moyen d'un forfait chez Sosh, Bouygues Telecom et RED était de 10,42 €. Au mois d'avril, cette moyenne est désormais passée à 13,42 €. Selon l'ARCEP, la facture moyenne d'un abonné mobile a augmenté de 3,2 % sur un an, et atteignait 16 € au dernier trimestre 2021.
« On se dirige aujourd'hui vers un retour à la raison et vers un juste prix », explique-t-on chez Orange. Arthur Dreyfuss, président de la Fédération française des télécoms rappelle à Capital que les prix « ont été divisés par deux en France ces huit dernières années », hors promotions.
Plusieurs raisons expliquent ces augmentations. Les frais des opérateurs augmentent, notamment à cause de coûteuses dépenses dans le domaine de la 5G. En 2020, les investissements dans les réseaux français représentaient 11,5 milliards d'euros, dont 3,2 milliards étaient dédiés aux lignes mobiles.
Le déploiement de la fibre optique coûte également cher aux opérateurs, qui rappellent que les tarifs télécom français font partie des « plus bas des grands pays occidentaux ». La crise des semi-conducteurs (nécessaires aux box et décodeurs) et la hausse du coût de l'énergie ont aussi un impact important sur leurs finances.
Si les tarifs devraient donc pencher à la hausse, il est toujours possible de s'équiper pour un prix compétitif. Free propose son forfait 90 Go pour 9 € par mois pendant un an, qui deviendra ensuite une offre 5G à 20 €. RED et Bouygues affichent des ristournes intéressantes jusqu'à ce soir, avec par exemple 100 Go pour 13 € et 200 Go pour 15 €. Du côté de chez SOSH, deux séries sont en promotion : celle à 60 Go revient à 14 €, et celle avec 80 Go est à 15 €.