C’est demain, le 15 juin 2017, que les nouvelles règles sur l’itinérance entrent en vigueur en Union Européenne. Dans tous les pays de l’Union, les utilisateurs de smartphones peuvent utiliser leur forfait sans surcoût, mais dans certaines limites imposées lors des négociations avec les opérateurs. En France, Orange a été le premier à prendre en compte le changement et l’opérateur historique est le plus généreux : vous pouvez désormais utiliser un forfait n’importe où dans l’UE, comme si vous étiez en France.
Bouygues a annoncé des offres beaucoup moins avantageuses à la fin du mois de mai et il ne restait que SFR et Free. Le dernier venu sur le marché a annoncé une offre très généreuse ce matin avec 25 Go de data par mois à utiliser en Europe, aux États-Unis et au Canada, en Australie, en Afrique du Sud et quelques autres pays encore. Quant à l’opérateur au carré rouge, ses plans ont été dévoilé hier et comme d’habitude ce n’est pas l’offre la plus simple du marché.
Sur les forfaits SFR traditionnels, c’est presque aussi facile que chez Orange : vous pouvez utiliser votre téléphone dans tous les pays membres de l’Union Européenne, comme si vous étiez en France. Que vous ayez 100 Mo dans le premier forfait ou 50 Go par mois de 4G dans le forfait le plus cher, vous pourrez utiliser le forfait à l’identique en France ou en Europe. Contrairement à son concurrent, SFR n’intègre pas la Suisse et Andorre à l’offre et sur ce point, les forfaits ne changent pas. Si vous aviez un accès offert pendant 35 jours par an, vous l’aurez toujours.
Les forfaits RED, la gamme sans engagement de l’opérateur, compliquent les choses. Le forfait à 15 € par mois est utilisable indifféremment depuis la France et depuis l’Union Européenne, y compris les 15 Go de data par mois. Sur ce forfait, le Canada et les États-Unis sont aussi pris en charge. Bizarrement, le forfait à 20 € par mois dispose de 100 Go de data en France, mais seulement 10 Go d’internet en Europe. Quant au forfait à 10 € par mois, il propose actuellement 30 Go de data en France, mais seulement 3 Go en Europe.
Plusieurs offres sont des promotions, notamment celle à 15 € par mois, ce qui explique peut-être cette grille bizarre. Notez par ailleurs que l’Europe de RED intègre la Suisse et Andorre, contrairement aux offres de SFR. Autre différence étrange, le Canada est intégré côté RED, mais pas côté SFR…