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Netflix donne des détails sur la nouvelle gestion du partage de compte

Félix Cattafesta

mardi 31 janvier 2023 à 18:00 • 194

Services

La nouvelle politique de Netflix vis-à-vis du partage de compte se précise. Alors que l'entreprise était jusqu'à présent peu regardante sur le sujet, elle a récemment amorcé un virage visant à faire payer un surplus aux utilisateurs partageant leurs identifiants. Si cette nouvelle politique devrait être mise en place prochainement, l'utilisateur de Twitter @anael_tw a remarqué que la FAQ française avait été mise à jour : de quoi obtenir quelques détails sur le nouveau fonctionnement.

Netflix veut désormais faire en sorte qu'un compte ne soit partagé qu'au sein d'un même foyer, autrement dit uniquement entre des personnes vivant à la même adresse. Les utilisateurs habitant ailleurs (par exemple un enfant parti étudier dans une autre ville) devront mettre la main à la poche pour leur propre abonnement.

Pour s'assurer que les utilisateurs soient bien tous sous le même toit, Netflix va se baser sur l'adresse IP et sur un identifiant attribué aux engins utilisés afin de créer un parc d'appareil de confiance. Il faudra regarder un programme une fois tous les 31 jours sur le Wi-Fi familial avec son iPad, son iPhone ou son Mac pour rester dans les clous. Il sera ensuite possible de se servir de Netflix même en déplacement sans crainte de voir son compte bloqué.

Car le service se garde désormais le droit de restreindre l'accès aux petits malins ne voulant pas payer pour leur propre compte. L'entreprise cherche à rassurer et explique avoir pensé aux scénarios inhabituels : si une personne du foyer part en voyage de manière prolongée, il sera possible de demander un code temporaire pour continuer de regarder Netflix pendant 7 jours consécutifs.

Certaines interrogations sur ce système de code restent en suspens. Que se passera-t-il pour les titulaires amenées à s'éloigner du Wi-Fi de leur domicile pendant une période prolongée ? Netflix explique qu'un appareil pourra être bloqué, et qu'il faudra demander « un code d'accès temporaire » pour continuer d'utiliser la plateforme.

Pour continuer de partager leur compte avec leurs proches ou leurs amis dans de bonnes conditions, les titulaires des comptes pourront payer un supplément qui devrait tourner entre 3 € et 4 € par tête de pipe. L'entreprise précise toutefois qu'elle ne prélèvera pas de frais surprise : l'accès sera juste bloqué pour la personne en trop.

Netflix a bien conscience que ce nouveau système va faire des mécontents, mais le manque à gagner sur le long terme est trop important pour que l'entreprise continue de fermer les yeux. Le service veut que la transition se fasse en douceur et a commencé à déployer une fonction de transfert de profil permettant de migrer son historique et ses préférences vers un nouveau compte.

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