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Apple va encore durcir ses conditions de reprise des iPhone

Florian Innocente

vendredi 30 août 2019 à 11:30 • 29

iPhone

À compter de la semaine prochaine, Apple va proposer une nouvelle grille tarifaire pour l'achat d'un nouvel iPhone en échange d'un ancien, nous a-t-on soufflé. Les prix sont partis pour augmenter et les conditions de reprise devenir plus sévères.

Apple a étoffé la liste des critères à vérifier pour établir une offre de reprise. Les employés en Apple Store ont été briefés pour redoubler d'attention lors de leurs évaluations.

Il leur faudra vérifier par exemple le fonctionnement du Wi-Fi, du Bluetooth, de la partie audio (les iPhone 7 ont connu des problèmes sur ce point), si l'appareil a été précédemment modifié ou s'il figure sur une liste noire de produits volés, par exemple.

Ensuite c'est la grille de référence elle-même qui devrait être révisée ce lundi. Rien d'étonnant, c'est arrivé deux fois cette année. À chaque mise à jour, la somme demandée pour obtenir un iPhone neuf augmente d'une ou plusieurs dizaines d'euros.

La grille de reprise actuellement

En décembre 2018, si vous rameniez un iPhone 7 qui satisfaisait aux principaux critères (bon état, bon fonctionnement), vous pouviez acheter le premier XR à 609 € (au lieu de 855 €) et le XS à partir de 909 € (contre 1 155 €). Progressivement ces deux paliers sont devenus 100 € plus chers.

Ce programme de "Tra…

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