Ouvrir le menu principal

iGeneration

Recherche

Gros taux de panne pour les iPhone 6 et 6s, mais il est encore plus élevé chez Samsung

Mickaël Bazoge

mardi 17 juillet 2018 à 11:30 • 53

iPhone

Au premier trimestre, c'est l'iPhone 6 qui était l'appareil iOS présentant le plus de problèmes logiciels et matériels, selon le rapport de Blancco, une société spécialisée dans le diagnostic et l'effacement de données. Le taux d'échec s'établit à 22% pour ce modèle, suivi par l'iPhone 6s (16%). Ces smartphones sont particulièrement touchés par des soucis de Bluetooth, d'après l'étude (et puis ils ne sont pas tout jeunes non plus).

Les iPhone 6 et 6s ont aussi été les victimes, comme d'autres appareils un peu anciens, du bridage des performances introduit avec iOS 10.2.1 (février 2017) pour préserver la batterie. Depuis, Apple a fait amende honorable avec une fonction d'état de la batterie et de désactivation du bridage, qui redonne un peu de vigueur aux terminaux mobiles ; et si jamais la batterie est à plat, il est toujours possible de demander un remplacement pour 29 €.

La batterie est un peu le composant maudit sur ces appareils : Apple avait lancé fin 2016 un programme de SAV pour les iPhone 6s, justement pour cet élément qui pouvait se montrer capricieux sur certaines séries. Les taux d'échec pour les autres iPhone sont moins élevés : 9% pour l'iPhone 6s Plus, 3% pour les iPhone X et 8 Plus, etc.

Malgré tout, les iPhone ne sont pas les appareils à présenter le plus fort taux d'échec. Les smartphones Samsung qui passent entre les mains de Blancco ont un taux de 27,4% : c'est le chiffre le plus élevé parmi les constructeurs de terminaux Android. Autre enseignement de cette étude, les utilisateurs Android sont moins susceptibles que les possesseurs d'iPhone de mettre leurs appareils à jour.

La plupart des appareils iOS à s'échouer chez Blancco fonctionnent avec la dernière version du système (74,3% sur iOS 11, 17,7% sur iOS 10). En face, moins de 2% des terminaux Android fonctionnent avec Oreo, la dernière version de l'OS (à savoir Android 8.0). La majorité des smartphones Android roule toujours sous des versions d'Android datant d'avant 2015...

Source :

Rejoignez le Club iGen

Soutenez le travail d'une rédaction indépendante.

Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone !

S'abonner

Tentant d’éviter les taxes, Sonos mise sur le mauvais cheval

03/04/2025 à 22:30

• 12


Racheter TikTok, un cadeau empoisonné ?

03/04/2025 à 21:20

• 2


Test d'une prison pour smartphone, pour ceux qui n'arrivent pas à abandonner leur iPhone

03/04/2025 à 20:30

• 6


Orange Téléphone donne maintenant le nom du spammeur qui vous appelle

03/04/2025 à 20:15

• 17


Tim Cook encaisse 24,19 millions de dollars d’actions restreintes

03/04/2025 à 20:00

• 13


La Switch 2 est déjà disponible en précommande chez certains revendeurs, avec des promos

03/04/2025 à 19:42

• 50


RED et SFR augmentent à leur tour les frais de résiliation de leurs box Internet

03/04/2025 à 18:15

• 4


Pages, Numbers et Keynote passent à Apple Intelligence

03/04/2025 à 17:45

• 15


L'Arcep observe une inflation des appels indésirables et abusifs chez les abonnés

03/04/2025 à 17:30

• 40


Guerre commerciale : le cours de l’action Apple en compote

03/04/2025 à 17:00

• 100


Promo Fnac : 100 € en cagnotte pour un MacBook Air M4 ou iPhone 16 Pro et 50 € pour les autres 🆕

03/04/2025 à 16:27

• 1


Les droits de douane décrétés par Donald Trump pourraient frapper Apple et ses clients tous azimuts

03/04/2025 à 15:35

• 52


Apple appelle Samsung à l’aide pour l’OLED de l’iPad mini

03/04/2025 à 14:45

• 12


Guerre commerciale : l’Union européenne prête à taxer Apple, Google et les services numériques américains

03/04/2025 à 14:00

• 160


Avec Thundermail, Mozilla veut répondre à Gmail, Proton Mail et les autres

03/04/2025 à 13:15

• 12


macOS Sequoia : le panneau de Mise à jour a été revu en surface

03/04/2025 à 12:15

• 3