Après avoir étendu le programme de remplacement de la batterie de certains iPhone 5, Apple propose une nouvelle extension du programme de changement du bouton marche/veille pour ce même modèle. Là aussi, il s’agit d’offrir un répit d’une année supplémentaire à tous les utilisateurs qui souffrent d’un bouton d’allumage fonctionnant mal ou plus du tout — le programme est valide désormais pendant 3 ans après la première vente de l’unité, alors qu’auparavant Apple parlait de deux années. Ce programme concernant des iPhone 5 fabriqués jusqu’à fin mars 2013, le délai supplémentaire court donc jusqu’en 2016.
Apple a déterminé qu’« un faible pourcentage » d’iPhone 5 peuvent présenter ce problème. Sur la page du programme en question, le constructeur fournit un outil permettant de déterminer si son modèle peut prétendre à un remplacement du bouton. Si tel est le cas, on peut se rendre chez un fournisseur participant, à savoir un Apple Store ou un Centre de services agréé. Il sera éventuellement possible de repartir avec un iPhone 5 de courtoisie (16 Go) le temps de la réparation. Attention, il faudra mettre à jour le terminal sous iOS 8 après le remplacement du bouton.