Après une grosse polémique, Apple a finalement présenté ses excuses et résolu le problème de l'erreur 53 en proposant cette semaine une mise à jour spéciale d'iOS 9.2.1 (build 13D20). iFixit a testé cette nouvelle version d'iOS qui doit redonner vie aux iPhone bloqués... et ça marche !
Rappelons que l'erreur 53 se produisait quand on mettait à jour ou restaurait un iPhone dont le capteur Touch ID n'avait pas été remplacé par Apple ou un réparateur agréé. Alors que les réparateurs tiers utilisent des boutons de remplacement qui n'ont pas de lecteur d'empreintes digitales, iFixit avait tenté l'expérience avec le bouton Touch ID d'un autre iPhone 6S et était également tombé sur une erreur 53.
Mais grâce à la mise à jour sortie cette semaine, cet iPhone a pu être remis en état de marche. Tout fonctionne à nouveau, sauf les fonctions liées à Touch ID, puisque l'iPhone n'est pas équipé de son bouton d'origine (et ce, même s'il s'agit d'un autre bouton Touch ID « officiel »). Les données des empreintes digitales sont ainsi protégées — l'accès à l'enclave sécurisée qui contient ces données est verrouillé dès la désactivation de Touch ID.
Après avoir argué que l'erreur 53 était une mesure de sécurité, Apple a finalement reconnu que « [ce système] a été conçu pour des tests en usine et [qu']il ne devait pas affecter les clients. » Les utilisateurs qui ont payé pour un remplacement hors garantie de leur appareil peuvent contacter AppleCare pour un remboursement.