Ouvrir le menu principal

iGeneration

Recherche

Une Apple Watch Sport remplacée par une plus chère après une allergie

Florian Innocente

lundi 01 juin 2015 à 14:28 • 21

Apple Watch

Après avoir développé une allergie au poignet en portant une Apple Watch Sport, l’un de nos lecteurs a obtenu d’Apple un remplacement par un modèle tout métal. Ce n’est pas un cas isolé — celui de la réaction cutanée — un autre lecteur nous a contacté pour la même raison et on a vu quelques cas ici et là (lire Premiers cas d’allergies sur les poignets d’utilisateurs de l’Apple Watch).

Valentin — 
Cliquer pour agrandir
Cliquer pour agrandir

Ce n’est d’ailleurs même pas spécifique à cette montre, mais plutôt la faute à pas de chance. Le résultat d’une sensibilité exacerbée chez certaines personnes à des matériaux bien précis (peut-être le nickel dans le cas présent).

S’agissant de Valentin, après avoir contacté Apple et expliqué son cas, il lui a été proposé d’échanger son Apple Watch Sport 42 mm par un modèle "Apple Watch" en acier inoxydable et avec un bracelet milanais. Cette réaction à la peau ayant été causée par le bracelet en fluoroélastomère et son clou, la seule solution a priori est d’opter pour un autre matériau. Sa montre est repartie chez Apple à Cork, en Irlande, auprès de l’équipe AppleCare Support Engineering.

Un autre lecteur, David, a eu exactement le même problème 24h après avoir porté sa montre, version Sport aussi. Il l'a décrit à Apple la semaine dernière et a fourni des photos. Il est toujours en contact, une réponse doit lui être donnée prochainement.

David — Cliquer pour agrandir

Ces problèmes d’allergie sont reconnus par Apple qui les aborde dans deux fiches techniques : « Un faible nombre d’individus présenteront une réaction à certains matériaux en raison d’allergies, de facteurs environnementaux ou d’une exposition prolongée à des irritants, comme le savon ou la transpiration ». Un fil sur ce sujet est ouvert dans nos forums.

Rejoignez le Club iGen

Soutenez le travail d'une rédaction indépendante.

Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone !

S'abonner

Comme prévu, TikTok est hors ligne aux USA... mais ça ne devrait pas durer

12:15

• 122


Non, les puces ARM ne consomment pas moins que les puces x86 par design

10:00

• 23


Une boutique de cadrans pourrait booster l'App Store de watchOS

08:00

• 27


Disney+ : plus que quelques jours pour profiter de l'offre à 1,99 € pendant 1 an 🆕

07:00

• 83


Utilisez-vous une serrure connectée ?

18/01/2025 à 14:00

• 160


TikTok sera coupé demain aux États-Unis, sauf intervention de dernière minute

18/01/2025 à 08:15

• 96


La FTC s’intéresse de près aux liens entre les GAFAM et les start-ups de l’IA

17/01/2025 à 22:45

• 6


L’iPhone 17 passerait au principe de Vapor Chamber

17/01/2025 à 20:00

• 15


L’application Apple Store arrive en Inde

17/01/2025 à 19:30

• 2


L'option « Apprendre de cette app » ne permet pas à Siri (et Apple) de récupérer vos données

17/01/2025 à 18:00

• 12


La Cour Suprême des États-Unis valide l'interdiction de TikTok

17/01/2025 à 16:30

• 130


DSA : Google ne veut pas de fact-checking dans Search ou sur YouTube

17/01/2025 à 16:00

• 131


France Identité : que faire en cas de problème de lecture NFC avec un iPhone ?

17/01/2025 à 15:00

• 9


Test du clavier Clicks : et l’iPhone devient un BlackBerry

17/01/2025 à 14:00

• 20


Chrome : les passkeys du Gestionnaire de mots de passe Google désormais disponibles sur iOS

17/01/2025 à 13:00

• 2


Trade In Apple Store : quels tarifs de reprise pour les anciens iPhone, iPad, Mac…

17/01/2025 à 12:30

• 17