Ouvrir le menu principal

iGeneration

Recherche

Une Apple Watch Sport remplacée par une plus chère après une allergie

Florian Innocente

lundi 01 juin 2015 à 14:28 • 21

Apple Watch

Après avoir développé une allergie au poignet en portant une Apple Watch Sport, l’un de nos lecteurs a obtenu d’Apple un remplacement par un modèle tout métal. Ce n’est pas un cas isolé — celui de la réaction cutanée — un autre lecteur nous a contacté pour la même raison et on a vu quelques cas ici et là (lire Premiers cas d’allergies sur les poignets d’utilisateurs de l’Apple Watch).

Valentin — 
Cliquer pour agrandir
Cliquer pour agrandir

Ce n’est d’ailleurs même pas spécifique à cette montre, mais plutôt la faute à pas de chance. Le résultat d’une sensibilité exacerbée chez certaines personnes à des matériaux bien précis (peut-être le nickel dans le cas présent).

S’agissant de Valentin, après avoir contacté Apple et expliqué son cas, il lui a été proposé d’échanger son Apple Watch Sport 42 mm par un modèle "Apple Watch" en acier inoxydable et avec un bracelet milanais. Cette réaction à la peau ayant été causée par le bracelet en fluoroélastomère et son clou, la seule solution a priori est d’opter pour un autre matériau. Sa montre est repartie chez Apple à Cork, en Irlande, auprès de l’équipe AppleCare Support Engineering.

Un autre lecteur, David, a eu exactement le même problème 24h après avoir porté sa montre, version Sport aussi. Il l'a décrit à Apple la semaine dernière et a fourni des photos. Il est toujours en contact, une réponse doit lui être donnée prochainement.

David — Cliquer pour agrandir

Ces problèmes d’allergie sont reconnus par Apple qui les aborde dans deux fiches techniques : « Un faible nombre d’individus présenteront une réaction à certains matériaux en raison d’allergies, de facteurs environnementaux ou d’une exposition prolongée à des irritants, comme le savon ou la transpiration ». Un fil sur ce sujet est ouvert dans nos forums.

Rejoignez le Club iGen

Soutenez le travail d'une rédaction indépendante.

Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone !

S'abonner

iPhone 17 Pro : la rumeur de l'antireflet prend un coup dans l'écran

11:21

• 3


Les équipes de validation de l’App Store laissent passer un portage illicite du jeu Blue Prince

09:35

• 11


Les apps Electron méritent-elles encore leur mauvaise réputation ?

06:20

• 11


Android aura droit à son propre keynote une semaine avant le Google I/O

28/04/2025 à 21:30

• 0


Une quatrième bêta pour iOS et iPadOS 18.5

28/04/2025 à 19:09

• 17


Seekee : le navigateur mettant en avant des contenus piratés toujours présent sur l’App Store

28/04/2025 à 16:03

• 20


La Beats Pill disponible en deux nouvelles couleurs, mais pas partout

28/04/2025 à 16:00

• 4


À quoi ressembleront les AirPods Pro 3 ? Voici les nouveautés attendues

28/04/2025 à 14:42

• 33


Fire OS : Amazon devrait bientôt abandonner Android pour un nouveau système basé sur Linux

28/04/2025 à 12:53

• 22


Orange TV bénéficie d’une meilleure qualité d’image sur Apple TV

28/04/2025 à 11:40

• 26


France Identité : le permis de conduire numérique va devenir plus complet

28/04/2025 à 10:40

• 42


Netflix va systématiquement proposer des sous-titres dans la langue d’origine du contenu

28/04/2025 à 08:14

• 13


Fin des remaniements internes, déplacement d’usines et projets de réalité augmentée : la semaine Apple

27/04/2025 à 22:18

• 33


Test d'un traqueur Bluetooth à moins de 4 € : est-il vraiment aussi bien qu'un AirTag ?

27/04/2025 à 10:00

• 19


Promos : iPhone 13 256 Go à 579 €, l'iPhone 16e à 660 € et l'iPhone 16 à 800 €

26/04/2025 à 19:35

• 9


Émulation : comment jouer à ses vieux jeux sur iPhone ou iPad ?

26/04/2025 à 10:00

• 12