tvOS 17.4 a été déployée au début du mois, une mise à jour qui n’apporte pas de changement majeurs à l’exception de quelques corrections ici et là. Cette nouvelle mouture arrive avec son lot de bugs : il semblerait qu’elle casse la prise en charge de certaines télécommandes tierces.
Le problème a été repéré par AppleInsiders, relevant différentes plaintes sur Twitter ou Reddit. La Magic Remote de LG semble être touchée, tout comme différents modèles de Samsung ou Panasonic. Un utilisateur se plaint par exemple que la télécommande de sa TV Sony ne fonctionne plus sur les forums d’Apple. Plus de 126 personnes ont cliqué sur un bouton signalant qu’ils ont le même problème.
L’utilisation d'une zappette tierce se fait grâce à la fonction CEC de la norme HDMI. Le souci est visiblement lié à la mise à jour étant donné que plusieurs générations d’Apple TV sont touchées. Certains utilisateurs expliquent avoir noté des améliorations en redémarrant/réinitialisant leur Siri Remote. Ré-apparairer la télécommande tierce peut également aider en attendant l’arrivée d’un correctif.