Une poignée d’Apple TV souffre d’un problème de fabrication. Apple contacte personnellement les clients de ces boîtiers défectueux afin de procéder à un échange standard, agrémenté d’une carte iTunes pour la gêne occasionnée. C’est ce qu’a appris MacRumors, d’après le témoignage d’un des rédacteurs du site qui va bénéficier de cet échange.
Étant donné le nombre de modèles touchés, Apple n’a pas procédé comme à son habitude dans ce cas, c’est à dire orchestrer une campagne de rappel à plus grande échelle. On ignore la nature du problème de ces Apple TV défectueux, et il est fort probable que ceux qui ont acheté ces modèles n’aient rencontré aucun souci spécifique.