Avec iOS 12.2, les développeurs vont gagner en flexibilité pour promouvoir leurs abonnements. Ils vont pouvoir proposer des promotions spéciales aux utilisateurs qui ont arrêté leur souscription, l’idée étant de récupérer ces clients en leur offrant un abonnement moins cher pendant un certain temps (50% de réduction sur trois mois, par exemple) ou une nouvelle période d’essai gratuite.
Les développeurs auront aussi la possibilité de vendre à ces utilisateurs difficiles la mise à niveau vers un autre abonnement à un prix préférentiel. On peut imaginer une offre vers un forfait plus onéreux à un tarif moins élevé pendant quelques temps. Le client pourra souscrire à ces abonnements à prix plus doux, même s’il a déjà complété l’offre de lancement.
Ces nouveaux outils de promotion sont déjà utilisés par Apple, pour son service de streaming de musique. On a récemment vu le constructeur proposer 3 mois d’écoute gratuite supplémentaire à des utilisateurs ayant annulé leur abonnement.