À cause de la communication cacophonique de Free Mobile, vous avez toujours un doute sur le fonctionnement des 50 Go de données du forfait à 19,99 € ? Vous pouvez désormais poser vos questions à un conseiller en direct et en vidéo depuis votre iPhone.
L'opérateur a lancé aujourd'hui sur iOS Face to Free, son service d’assistance par visioconférence. Depuis l'application Assistance Free, on peut appeler facilement et gratuitement un « FreeHelper », qui pourra répondre aux questions commerciales ou aux problèmes techniques aussi bien pour le mobile que la Freebox. Face to Free est disponible depuis le début de l'année sur Android et fonctionne également via les navigateurs web.