Une possibilité de remboursement est offerte aux abonnés à Office 365 qui avaient opté pour cette formule en priorité pour disposer d'Office sur iPad. Depuis hier, Word, Excel et PowerPoint sont gratuits sur iPad (et iPhone) et ne sont plus limités à des fonctions de lecture et d'impression des documents. Ces apps ont bien quelques fonctions premium payantes mais l'essentiel est gratuit pour créer, modifier et partager des documents.
Microsoft donne donc deux directions pour se faire rembourser (la page française n'est pas encore en ligne). Si l'achat d'Office 365 "Famille" ou "Personnel" s'est fait au moyen d'un achat In-App, il faudra se tourner vers Apple et l'assistance iTunes Store qui en général ne fait pas de manières.
Si l'abonnement a été pris sur le site de Microsoft, il faut contacter le service Compte et Facturation. Le remboursement du solde restant de l'abonnement n'est possible que pour les formules prises à partir du 27 mars dernier, jour de sortie d'Office sur iPad. Cette opération est valable jusqu'au 31 janvier prochain, le virement peut ensuite prendre entre 6 et 8 semaines.
Source : @maryjofoley
