Dans un message présent sur la page d’accueil de son site d’assistance, Apple prévient maintenant les utilisateurs des dangers des « pièces de contrefaçon ». Le constructeur y explique que « certains adaptateurs secteur et batteries contrefaits et tiers peuvent être mal conçus et engendrer des problèmes de sécurité ».
Un problème vu encore très récemment en Chine, où de nombreux iPhone 6 et 6s sont tombés en panne après l’utilisation de chargeurs secteur de mauvaise qualité (lire : Les iPhone chinois défectueux ont été abîmés par des accessoires). Pour éviter ces soucis pénibles, Apple conseille de se procurer un adaptateur secteur provenant du constructeur.
Et en cas de remplacement de batterie, la Pomme demande de se rendre dans un Apple Store ou un centre de services agréé. Ça tombe bien, Apple a revu son système de rendez-vous (lire : Le site d’assistance d’Apple permet de prendre rendez-vous dans un APR).