Apple instaure un programme de rappel et de remboursement pour une enceinte Beats, la Pill XL. Le fabricant a deux enceintes portables Bluetooth au catalogue et c'est le grand format, commercialisé depuis novembre 2013, qui fait l'objet de ce retour technique (dans ses 5 couleurs). Cette Pill XL était vendue 299,95 €, Apple conseille à leurs propriétaires de ne plus l'utiliser.
Le nouveau propriétaire de Beats explique que la batterie peut « surchauffer et poser des problèmes de sécurité ». Aucun remplacement n'est proposé — ce qui laisse à penser que le produit n'aura pas de suite dans sa forme actuelle — Apple s'en tient à un remboursement pur et simple et intégral de 300 €.
Un formulaire est disponible pour obtenir la récupération gratuite de son enceinte. Il faut en passer uniquement par ce biais et ne pas la ramener dans un magasin ou contacter le site qui l'a vendue.