Après un pic correspondant à la sortie de l'iPhone 4, les intentions d'achat d'iPhone sont retombées selon la dernière édition de l'étude trimestrielle de ChangeWave, qui ne concerne que les Etats-Unis, où l'iPhone est disponible chez un seul opérateur, AT&T. Les intentions d'achat d'un téléphone Android sont désormais presque au même niveau que celles pour un iPhone : 37 % des sondés pensent acheter un « Androphone » dans les 3 prochains mois, alors qu'ils n'étaient que 6 % à y penser il y a un an.
Si l'on suit ces tendances sur un temps plus long, on remarque que la fin 2009 a marqué un tournant pour Android, tournant qui s'est traduit dans les ventes (il se vend désormais plus de téléphones Android que d'iPhone) grâce à la sortie de nombreux modèles chez de nombreux opérateurs. La forte augmentation des intentions d'achats d'Android, qui intervient après un palier, fait là aussi écho à la sortie de modèles d'envergure, comme le HTC EVO 4G, les différents modèles dérivés du Samsung Galaxy S, ou le Motorola Droid 2. L'iPhone avait connu le même cycle en juin à l'approche de l'iPhone 4, et la baisse de ce trimestre en est le contre-coup. L'iPhone et les téléphones Android ne laissent que des miettes à leurs concurrents : RIM gagne un petit point au lendemain de la sortie du Torch et de BlackBerry OS 6.
L'iPhone reste devant en termes de satisfaction client : 74 % des propriétaires d'iPhone interrogés se déclarent « très satisfaits » par leur téléphone. Les smartphones Android ne sont cependant pas très loin, avec 65 % de satisfaction. C'est webOS qui est l'autre système le plus apprécié, un tiers de ses utilisateurs se disant « très satisfaits ».
Via InvestorPlace
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