Apple baisse ses prix pour la réparation des iPhone

Florian Innocente |

Avec l'arrivée des iPhone XR et XS, Apple a revu sa grille des prix de réparation pour ses iPhone et les tarifs ont baissé. Lorsque vous avez besoin de faire changer un écran, comptez 10 € de moins sur l'opération et 20 € de moins si cela touche d'autres endroits du téléphone.

Les prix ci-dessous s'entendent pour des téléphones hors garantie. Ils incluent 12 € de frais d'envoi dans l'hypothèse d'une réparation qui ne pourrait être effectuée sur place (lire aussi Désormais logiciel, l'étalonnage des écrans devrait s’ouvrir à davantage de réparateurs).

Par exemple, il en coûtait 321,10 € pour l'écran d'un iPhone X hors garantie et 611,10 € pour d'autres pannes. Désormais c'est respectivement 311,10 € et 591,10 € (prix identiques pour le XS).

Pour un iPhone 6s il fallait dépenser 181,10 € ou 351,10 €, c'est aujourd'hui 170,10 € ou 331,10 €. Et ainsi de suite.

L'opération la plus chère est, sans surprise, celle pour l'écran de l'iPhone XS Max à 361,10 € et 641,10 € pour le reste (l'iPhone XR n'apparaît pas encore).

Apple a également prévu de ne pas remonter à son niveau d'origine le tarif de remplacement d'une batterie une fois l'opération spéciale achevée le 31 décembre. Ce sera 49 € ou 69 € selon les iPhone et non plus 89 € (sauf à partir des 5s et modèles antérieurs qui restent sur ce tarif).

Enfin, si vous cherchez les prix des réparations pour les iPad, ils sont ici et ceux pour les iPod sont là. Les premiers n'auraient pas bougé, les seconds auraient augmenté, nous a-t-on dit.

[MàJ] : correction relative aux 12 €.

avatar Rodri31 | 

À quand la notification "Apple baisse le prix de ses iPhone ?" ?

avatar John McClane | 

@Rodri31

Ne blasphémez pas, malheureux ! ?

avatar iVador | 

@Rodri31

Jamais

avatar etienne2pain | 

Il y a une contradiction dans la partie sur les remplacements de batterie : vous dites que le remplacement de batterie restera à 29€, mais dans l’article lié vous parlez de 49€

avatar Florian Innocente | 
C'était une faute d'orthographe, c'est corrigé (donc 49 €).
avatar R1x_Fr1x | 

Quelle bonté. Espérons que tant de philanthropie ne mène pas cette association humanitaire à ne pas faire faillite

avatar jumoebius | 

@R1x_Fr1x

?

avatar sylvainbruyere | 

@R1x_Fr1x

+1

Rapiat jusqu’à la mort

avatar ios | 

Pas tant que ça, il y a un peu plus de deux ans le remplacement d’écran pour un 6 Plus était de 135€ (une amende forfaitaire ?), aujourd’hui 159€…

avatar iVador | 

Bravo Apple ! Je n’ai jamais douté de ta générosité !!!

avatar anonx | 

Pour l'iPhone 6 le changement d'écran était à 149€ en Apple store (j'ai la facture ?) il y a 1 mois... ils adaptent plus qu'ils ne baissent, on aime jouer avec les chiffres chez Apple...

Titre à revoir ? les prix sont clairement basés en fonction du nombre potentiel de victimes...

avatar kelkun | 

@anonx

Comme indiqué dans l’article les prix affichés incluent 12€ de transport. La réparation en elle-même coûte 139€ actuellement.

avatar anonx | 

@kelkun

Ah oui pas l'habitude des fdp ?

avatar DarKcWiZ | 

J’ai envie de troller pour une fois! C’est normale qu’il baisse le prix de la réparation car Apple sait qu’il nous faut 6ans pour acheter un nouvelle iPhone et que entre temps il faut faire durer l’ancien???

avatar Trumpenstein | 

Pour le prix d’une réparation d’écran de l’iPhone XS Max, vous pouvez acheter un Oneplus 6 en Chine...

avatar JOHN³ | 

Ouais... iPhone 7 tombé : écran et Touch ID fissuré. On passe de 370 à 350e...
J’attendais le renouvellement des iPhones pour que apple baisse les prix des réparations, finalement...

Depuis j’ai acheté un X
Je sais pas quoi faire avec mon 7 du coup ?

avatar Terragon | 

Bon évidemment une entreprise doit faire de l’argent. Toutefois, je comprends que Apple est toujours gagnant dans cette histoire.

Il est impossible qu’un écran et le travail manuel nécessaires coûte aussi cher. Les prix sont positionnés de façon encourager la garantie AppleCare. Cependant même avec la garantie AppleCare, le prix d’adhésion + le prix supplémentaire payé pour chaque réparation, couvre entièrement les frais nécessaires. Il n’assume jamais aucun risque monétaire.

avatar byte_order | 

@Terragon
> Il n’assume jamais aucun risque monétaire.

Evidemment. On ne devient pas l'entreprise la plus riche au monde en étant loyal.
Ce sont les clients d'Apple qui assument le risque monétaire, depuis toujours.

Une loyauté de la clientèle que je m'explique pas vraiment, personnellement.
Peut-être parce qu'il n'y a pas que de la loyauté uniquement consentante, qu'une part l'est par enfermement des habitudes et du champ de vision d'une clientèle plus captive qu'ailleurs, et plus prompte à accepter de l'être ?

avatar oomu | 

@byte_order

ce sont d'excellentes machines avec un chouette système.

si vous lez voulez, vous devez payer le prix fort.
Ou alors, passer à autre chose et atteindre la Félicité dans la forêt de la vie universelle...

que voulez vous de plus ? Il ne s'agit guère de loyauté, voyez les réactions si tôt qu'Apple ne semble plus fournir ce qu'on attend.

Sur ce je retourne attendre un mac pro sur la montagne de mon aigreur.

avatar rikki finefleur | 

641 e il vaut mieux pas qu'un truc tombe en panne hors garantie, sinon il vaut miueux s'accrocher a une table

avatar mccawley2012 | 

A 1600€ le téléphone, le changement d’écran a intérêt à être pris en charge par la sécu !

avatar oomu | 

à 4438€ une angioplastie avec pose de stent, l'opération a intérêt à être prise en charge par la sécu !

avatar oomu | 

Matin ! Quel courage !

avatar Thorent | 

J’ai fais dimanche un devis de réparation pour un iPhone X à l’Apple store.
- réparation de la vitre 299€
- remplacement complet 599€
Et je viens de comprendre du coup cette histoire de 12€ de frais de ports.

avatar pagaupa | 

Quel effort! Apple nous gâte...

CONNEXION UTILISATEUR