Le programme d’échange en Apple Store d’un iPhone abîmé contre un bon d’achat pour en acquérir un nouveau a déjà démarré en France. Hier, 9to5mac parlait d’un lancement imminent, du moins aux États-Unis.
Ce système de reprise était déjà en vigueur dans les boutiques Apple — il a aussi un pendant sur le web — mais il ne fallait pas que les iPhone soient abîmés (par exemple, mieux valait avoir un écran rayé que fissuré). Sans aller jusqu’à reprendre un appareil passé sous les roues d’un tracteur, la politique est devenue plus souple.
Selon l’état et le type de l’appareil on peut espérer récupérer, dans le meilleur des cas, 315 € pour un iPhone 6 Plus en bon état. Ensuite, cela descend vite dès lors qu’il y a un problème. On n’est plus qu’à 130 € avec un Écran fissuré et des boutons défectueux ou un Écran fissuré ou seulement les Boutons défectueux. Ces paliers descendent encore de quelques crans avec les iPhone 6 et 5s comme le montre le tableau. Ces prix s'entendent pour n'importe quelle capacité, que l'on vienne avec un 16 Go comme un 128 Go…
Pour les iPhone 5c, 5, 4s et 4 il n’y a que les appareils en bon état qui peuvent donner à droit à un bon d’achat, allant de 25 à 85 €. Sachez aussi qu’un iPhone dont le châssis est bien abîmé risque fort de ne pas être repris. Enfin, rien ne vous empêche d'utiliser ce bon d'achat pour un iPad plutôt qu'un iPhone.